Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso e reso
Diritto di recesso legale
I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
Il termine di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete acquisito il possesso della merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci
MY & MT UG (haftungsbeschränkt)
Gottschedstr. 40
13357 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@mymtstore.de
Telefon: +49 30 46067317
mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio via e-mail o lettera, della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna. Sono escluse le spese supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta.
Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui avremo ricevuto la comunicazione del vostro recesso. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi impiegato nella transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente la merce oppure fino a quando non avrete fornito prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovete rispedire la merce senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci informate del recesso a:
MY & MT UG (haftungsbeschränkt)
Gottschedstr. 40
13357 Berlin
Deutschland
Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni. I costi diretti della restituzione sono a vostro carico.
Dovete rispondere di un’eventuale diminuzione di valore della merce solo se tale diminuzione di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Reso volontario entro 30 giorni
Oltre al diritto di recesso legale, vi offriamo un diritto di reso volontario complessivo di 30 giorni dal ricevimento della merce.
Per un reso volontario, la merce deve essere restituita inutilizzata, completa e possibilmente nella confezione originale. I prodotti con confezione danneggiata, strappata o mancante, così come i prodotti con sigilli di sicurezza o igienici rimossi, possono essere esclusi dal reso volontario o rimborsati solo parzialmente se ciò rende impossibile una successiva rivendita.
Questo diritto di reso volontario non limita il vostro diritto di recesso legale.
Modulo di recesso tipo
Se desiderate recedere dal contratto, potete utilizzare questo modulo e inviarlo a noi:
A:
MY & MT UG (haftungsbeschränkt)
Gottschedstr. 40
13357 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@mymtstore.de
Con la presente recedo dal contratto da me concluso per l’acquisto del/dei seguente/i bene/i:
Ordinato il / ricevuto il:
Nome del consumatore:
Indirizzo del consumatore:
Firma del consumatore (solo in caso di comunicazione su carta):
Data: